受疫情影响,空运价格全面上涨,跨境卖家该怎么办?下面泰国专线网客服为大家介绍:
整个航空运输、跨境电商自发货卖家赖以依赖的各类跨境电商物流,形成了全面涨价的局势。其实,卖家面临的不仅仅空运价格暴涨的物流痛点。由于航空仓位紧张,随之而来的还有排仓、爆仓、时效慢等物流痛点。
加之目前空运货物堆积严重,丢包、丢件情况频繁,等待卖家的还有一堆售后问题。有卖家吐槽道,“目前使用自发货,已经到了发货等于亏钱的境地”。而另一方面,一些电商平台则禁止产品涨价,产品价格受到限制,自发货卖家利润所剩无几。
对于当前自发货卖家所遇到的问题,首先我们要保证包谷的上网时效,在后台可以设置三天时间内发货,但是千万不要迟发货,只要有追踪动态、不丢件,送达时效是不计店铺考核指标的,另一方面,我们需要实时与客户进行沟通,确保不被客户取消订单。
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